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La notizia di un’attività così insolita ha provocato una reazione negativa da parte di alcuni utenti della Rete. Tuttavia, la direzione dell’azienda si è affrettata a rassicurare il pubblico: si tratta solo di piccoli frammenti di ghiaccio di iceberg che si sono staccati dai ghiacciai e sono finiti in mare. Arctic Ice raccoglie questo ghiaccio, lo lavora e lo confeziona in container refrigerati da consegnare ai clienti negli Emirati Arabi Uniti.
